Política de Privacidade

Na LensLearning, a sua privacidade é muito importante para nós. Este documento tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais dos nossos usuários. A LensLearning se compromete em assegurar que sua privacidade seja protegida. Caso peçamos que você forneça certas informações pelas quais possa ser identificado, você pode ter certeza de que essas informações serão usadas de acordo com esta política de privacidade.

Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais como nome, endereço de e-mail e número de telefone quando você se inscreve nos nossos cursos ou entra em contato conosco. Essas informações são essenciais para que possamos fornecer nossos serviços de maneira eficaz e personalizada. Também podemos coletar informações adicionais, como preferências de curso, histórico de navegação em nosso site e interações com nossos conteúdos, para melhorarmos continuamente nossos serviços e oferecer uma experiência cada vez mais adaptada às suas necessidades.

A LensLearning também coleta dados automaticamente durante sua navegação no nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita. Utilizamos essas informações para entender melhor como nossos usuários interagem com o site e melhorar a qualidade do nosso conteúdo e funcionalidades.

Uso das Informações

As informações fornecidas são utilizadas para melhorar a experiência dos usuários, responder a perguntas, processar pagamentos e enviar materiais promocionais que possam ser de seu interesse. Também podemos utilizar seus dados para mantê-lo atualizado sobre novos cursos e eventos da LensLearning. A LensLearning valoriza a comunicação direta com seus usuários, enviando e-mails informativos e promocionais, mas sempre com a opção de descadastramento caso você prefira não receber esses conteúdos.

Além disso, podemos usar seus dados para realizar pesquisas de satisfação, análise de tendências e estudos internos. Isso nos ajuda a entender melhor nossos alunos e adaptar nossos cursos para oferecer a melhor experiência possível. Garantimos que todos os dados coletados são usados apenas para os propósitos estabelecidos e que não serão utilizados de maneira incompatível com os interesses dos nossos usuários.

Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando é necessário para cumprir obrigações legais ou para fornecer nossos serviços, como processadores de pagamento. Em situações específicas, podemos compartilhar informações com parceiros estratégicos que nos ajudam a oferecer um melhor serviço, como plataformas de análise de dados e parceiros de marketing. Nesses casos, exigimos que todos os nossos parceiros cumpram rigorosamente as leis de proteção de dados.

Se formos obrigados por lei a compartilhar suas informações pessoais, garantimos que o faremos de maneira segura e com total transparência. Nós nos comprometemos a comunicar nossos usuários em caso de qualquer solicitação legal que envolva suas informações pessoais, sempre que possível e permitido por lei.

Segurança

Estamos comprometidos em garantir que suas informações estejam seguras. Para evitar acesso não autorizado ou divulgação, utilizamos procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para salvaguardar as informações coletadas online. Nossos sistemas são monitorados e atualizados regularmente para proteger suas informações de possíveis ameaças. Utilizamos criptografia e firewalls para garantir que os dados fornecidos estejam sempre protegidos.

Além disso, apenas funcionários autorizados têm acesso às informações pessoais dos usuários, e esses funcionários estão sujeitos a obrigações estritas de confidencialidade. Implementamos treinamento constante em segurança de dados para nossa equipe, para garantir que as melhores práticas sejam sempre seguidas.

Seus Direitos

Você tem o direito de solicitar informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre você, corrigir quaisquer informações incorretas ou até mesmo solicitar a exclusão de seus dados. Se desejar exercer algum desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]. Faremos o possível para atender sua solicitação de maneira rápida e eficaz.

Além disso, você tem o direito de retirar seu consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento. Caso opte por retirar seu consentimento, isso poderá afetar a maneira como fornecemos nossos serviços, mas sempre respeitaremos sua escolha e buscaremos alternativas para que você continue a ter uma boa experiência com a LensLearning.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, armazenar suas preferências e fornecer conteúdos personalizados. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam a identificar e recordar informações sobre sua visita. Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso poderá afetar a funcionalidade de algumas partes do nosso site.

Além de cookies, também utilizamos tecnologias semelhantes, como pixels e scripts, para coletar informações sobre suas interações com nosso conteúdo e melhorar nossas campanhas de marketing. Estas tecnologias nos ajudam a medir a eficácia das nossas comunicações e a oferecer conteúdos mais relevantes para você.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa política de privacidade, por favor, entre em contato através do e-mail: [email protected]. Estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida e garantir a transparência no uso dos seus dados pessoais. Valorizamos o diálogo e acreditamos que, ao compartilhar suas preocupações, podemos tornar nossa política de privacidade ainda melhor e mais alinhada com as suas expectativas.